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Código de
Ética, Conduta
e Integridade

O nosso CÓDIGO DE ÉTICA CONDUTA E INTEGRIDADE tem como objetivo INFORMAR e formalizar os valores que esperamos na conduta de cada um de nós, no desempenho das atividades profissionais e relacionamentos no GRUPO LÓTUS. Este “manual” de Conduta compila os princípios ÉTICOS fundamentais e regras de CONDUTA que orientam o comportamento e possibilitam alcançar uma convivência justa e harmoniosa entre o GRUPO LÓTUS e os públicos com quem mantém contato.

Diante disso, declaramos que temos o compromisso de cumprir as leis, normas e regulamentos vigentes em nossas políticas e procedimentos internos, agir de maneira Ética e honesta. Somos uma organização que valoriza estar em CONFORMIDADE de modo geral. Em qualquer um dos nossos Projetos deve-se seguir os preceitos definidos por este Código de Ética, Conduta e Integridade.

A partir de agora, cabe a você conhecer, acompanhar e principalmente zelar para que todas as leis, normas e regulamentos sejam sempre cumpridos, que suas condutas estejam de acordo com o exposto neste documento.

O GRUPO LÓTUS adota em seus relacionamentos os mais rigorosos padrões de conduta e princípios éticos, que devem ser seguidos por todos os seus colaboradores. Os Princípios Éticos fundamentais são a base deste CECI e devem nortear as atitudes de todos os colaboradores, Executivos e Alta Administração.

Seguimos a Lei 12.846/13 e Decreto 8.420/15.

1. CULTURA ORGANIZACIONAL DO GRUPO LÓTUS 

NOSSA CULTURA ORGANIZACIONAL é o que nos diferencia e nos torna únicos para nossos clientes, colaboradores, parceiros comerciais, fornecedores e sociedade em geral. Assim, temos dentro de nosso grupo, princípios comuns que são alicerce para que a estrutura se mantenha coesa e alinhada. Tais princípios e ideais estão formalizados em nossa CARTA DE VALORES e FILOSOFIA INSTITUCIONAL, os quais devem ser conhecidos e vivenciados por todos aqueles que fazem parte de nosso grupo.

1.1 NOSSA CARTA DE VALORES

BEM: Trabalho que seja útil ao nosso semelhante, contribuindo para o bem estar da sociedade.

BENEFÍCIO: Trabalho que nos proporcione o justo reconhecimento e crescimento profissional.

BELO: Trabalho que gostamos e sentimos orgulho em realizar.

FIDELIZAÇÃO: A conquista da confiança do cliente, e principalmente, sua manutenção, são propósitos essenciais do GRUPO LÓTUS.

COMPROMETIMENTO: Dedicação e envolvimento para que os objetivos explícitos e implícitos da empresa, colaboradores, clientes e parceiros sejam atendidos com superação.

INTEGRIDADE: Coerência entre Pensamentos, Sentimentos e Comportamentos. Essencial para que vivamos nossa verdade e alcancemos a auto-realização.

1.2. FILOSOFIA DO GRUPO LÓTUS

Nós, integrantes do Corpo Diretivo e do Quadro de Colaboradores do GRUPO LÓTUS, unidos pelo mesmo ideal, acreditamos nos valores do Bem, do Benefício e do Belo:

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TENDO COMO MISSÃO “SER EFICAZ NA CONCRETIZAÇÃO DOS PROJETOS DE NOSSOS CLIENTES, PAUTADOS PELA TRANSPARÊNCIA, CONFIANÇA E ÉTICA”, ASSUMIMOS O COMPROMISSO DE:

  • Respeitar os direitos humanos fundamentais, não discriminando nenhum indivíduo e defendendo a liberdade de crença e expressão;
  • Canalizar esforços com vistas a contribuir para o bem estar e felicidade de todos os Colaboradores;
  • Ter nos seus Colaboradores o patrimônio de maior valor, oferecendo e exigindo dos mesmos um ambiente de trabalho saudável e produtivo, com base no respeito, integridade, humildade, honestidade, lealdade, paciência, persistência, cooperação e comprometimento;
  • Aprimorar continuamente todas as fases dos projetos, para beneficiar os Clientes e o GRUPO LÓTUS, proporcionando condições de crescimento e desenvolvimento profissional e humano para os Colaboradores;
  • Manter todos os Colaboradores cientes de que, a conquista da confiança do Cliente e, principalmente, a sua manutenção são propósitos essenciais do GRUPO LÓTUS;
  • Buscar sempre que possível alternativas viáveis, seguras e adequadas às demandas do Cliente, respeitando o seu direito de escolha;
  • Manter sempre o sigilo profissional, não fornecendo informações internas do nosso Cliente e do GRUPO LÓTUS a quaisquer outros, a não ser quando autorizados pelos mesmos;
  • Conduzir os processos de contratação e de liberação de recursos financeiros com total lisura, responsabilidade e transparência, sempre com anuência do Cliente;
  • Buscar apoio de Parceiros comprometidos, pautados pela honestidade, lealdade e confiança, com vistas a potencializar competências;
  • Prezar cada Parceiro, buscando continuamente a sinergia e estabelecendo relações equilibradas e duradouras.

2. CONFLITOS DE INTERESSES 

Ocorre um conflito de interesse sempre que um de nossos colaboradores se encontrar em uma situação que possa levá-lo a tomar decisões motivadas por outros interesses, que não os do GRUPO LÓTUS. A oposição dos interesses pessoais do profissional e os da empresa compõe a essência desse instituto do conflito. 

Cabe ressaltar que, em geral, atuamos como representantes e defendendo os interesses de nossos clientes. Dessa forma, desde que tais interesses não contradigam ou sejam opostos em essência aos nossos valores e princípios, entende-se que são também interesses do GRUPO LÓTUS.

Configura-se CONFLITO DE INTERESSE quando, por conta de um interesse próprio, um funcionário possa ser influenciado a agir contra os princípios da empresa, tomando uma decisão inapropriada ou deixando de cumprir alguma de suas responsabilidades profissionais. São situações em que o julgamento e/ou atitude da pessoa esteja talvez distorcida em favor de outros interesses, em detrimento dos da organização.

2.1. CONTRIBUIÇÕES PARA PARTIDOS POLÍTICOS OU DOAÇÕES ELEITORAIS 

Todas as contribuições ou doações feitas a partidos políticos, campanhas políticas e/ou candidatos a cargos públicos devem seguir os mais estritos padrões legais e éticos, devendo, necessariamente, estarem de acordo com os requisitos e os limites estabelecidos pelo TSE (Tribunal Superior Eleitoral).
Nenhum colaborador pode utilizar o GRUPO LÓTUS ou recursos privados, para fazer doações a partidos políticos, campanhas políticas ou candidatos para cargo público, em nome da empresa, sem a prévia aprovação da ALTA ADMINISTRAÇÃO.

2.2. VOLUNTARIADO 

A importância do voluntariado é entendida e admirada por parte da ALTA ADMINISTRAÇÃO do GRUPO LÓTUS. Desta forma o GRUPO não se opõe ao trabalho de voluntariado desenvolvido por seus colaboradores, mesmo que efetuado em parte do período laboral, desde que não atrapalhe metas e objetivos das tarefas de cada um de nossos colaboradores. Ações com essa conotação devem ser devidamente comunicados e previamente aprovados pela ALTA ADMINISTRAÇÃO. 
É bom para a comunidade (levando conhecimento), é bom para o nosso colaborador (ampliando a visão de mundo, conquistando mais empatia e desenvolvendo habilidades) e é bom para a empresa. (Voluntariado = benefícios sociais para quem mais precisa).

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